Nuestra Empresa
Sertenela nació para ofrecer un servicio técnico de línea blanca con estándares de calidad, transparencia y respaldo real. Atendemos hogares y comercios en Bogotá y los municipios de la Sabana.
Técnicos Certificados
Equipo capacitado en sistemas No Frost, Inverter, Direct Drive, Digital Inverter y tarjetas electrónicas de las principales marcas.
Servicio a Domicilio
Llegamos el mismo día a tu localidad con repuestos originales y herramientas de diagnóstico especializado.
Garantía por Escrito
Toda reparación incluye orden de servicio con garantía sobre mano de obra y componentes instalados.
Especialistas Multimarca
Reparamos Samsung, LG, Whirlpool, Mabe, Challenger, Bosch, Frigidaire, Centrales y otras marcas líderes del mercado.
Cobertura Amplia
Bogotá, Chía, Cajicá, Soacha, Zipaquirá, Funza, Madrid, Mosquera, Facatativá, La Calera y Sopó.
Precio Justo
Diagnóstico sin costo al autorizar la reparación. Cotización clara antes de cualquier trabajo.
¿Por qué elegir Sertenela?
Porque combinamos experiencia técnica, atención personalizada y repuestos de calidad. Nuestro objetivo es que tu electrodoméstico vuelva a funcionar sin sorpresas ni recargos ocultos.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestro servicio.
No. Sertenela es un servicio técnico independiente especializado. Trabajamos de forma autónoma y los logotipos de marca se usan solo con fines referenciales y técnicos.
Nuestro equipo acumula más de 10 años de experiencia reparando línea blanca en Bogotá y la Sabana, atendiendo las principales marcas del mercado colombiano.
Entregamos orden de trabajo con garantía escrita sobre mano de obra y repuestos instalados. El diagnóstico se bonifica totalmente si autorizas la reparación.